Social Media Branding: Entwicklung von Social Media Strategien und Kampagnen

Der Workshop will allen Teilnehmern beispielhaft vermitteln,
wie Social Media Strategien und Kampagnen entwickelt und zur Umsetzung
gebracht werden. Anhand von Praxisbeispielen werden folgende
Fragen diskutiert:

Block 1

• Wie setzen Unternehmen Social Media Kampagnen auf?
• Sollten Unternehmen eher eigene oder fremde Communities nutzen?
• Wie wichtig ist der Faktor Engagement, insbesondere innerhalb des Unternehmens?
• Mitarbeiter sind einer der Erfolgsfaktoren für erfolgreiche Social Media Kampagnen.
• Wie wichtig sind in diesem Zusammenhang Social Media Guidelines?
• Welche Social Media Mechaniken kommen heute schon zum Einsatz?
• Wie hoch muss der Engagementfaktor von Unternehmen sein?
• Wann bin ich als Unternehmen ein Maven und wann ist meine Social Media Kampagne erfolgreich?
• Welche klassischen Marketinginstrumente können Unternehmen heute schon mit Hilfe von Social Media einen Leverage Effekt verschaffen?
• Wie sieht zukünftig eine Socialnomicsstrategie für Unternehmen aus?

Block 2

Abschließend entwickeln alle Workshop-Teilnehmer eine Social Media Kampagne für ein ausgewähltes Charity Projekt.

Workshopleiter: Thomas Zich und Tobias Schiwek, Wunderknaben, Düsseldorf

Monitoring@self: „Zuhören“ mit Social Media Dashboard

Zum Einstieg in den Workshop zeigen wir ein Demo-Monitoring am Beispielkunden „X“. In Arbeitsgruppen können die Teilnehmer an Ihrem eigenen Notebook (Internetverbindung vorausgesetzt) oder an mehreren Arbeitsstationen die Demonstration nachvollziehen sowie ihre eigenen Suchvorgänge starten und speichern. Nach ersten Selbstversuchen diskutieren wir über die Erwartungen an ein System hinsichtlich der ersten Eindrücke.
Dann besprechen wir, wie man die Aussage erhöhen kann, wenn wenig Buzz vorhanden ist, welche aufwandsoptimierenden Möglichkeiten bei sehr viel Buzztreffern bestehen. Wir besprechen den Einsatz von “Automated Sentiment” am Kundenbeispiel. Wir lernen Funktionen kennen, die regelmäßiges Reporting erleichtern und finden Möglichkeiten heraus, die uns bei unvorhergesehenen Ereignissen mittels Peakanalyse und Alertfunktionen als Frühwarnsystem dienen. Das teamübergreifende Arbeiten mit dem Monitoringtool mit Workflowmanagement und Gruppenberichten bildet den Abschluss des Workshops.
Jeder Teilnehmer erhält ein Voucher, das Tool kostenlos für 4 Wochen zu nutzen.

Fernando Reiman, Nielsen, Hamburg
Björn Sprung, Nielsen, Hamburg

Eigene Communities konzipieren und betreiben.

Der Workshop beantwortet folgende Fragen:
Wann macht es Sinn?
Was leisten diese?
Was muss ich beachten?
Was muss ich machen?

Marco Ripanti, ekaabo, Weinheim

Social Media Planning mit den Zielen Abverkauf, Marktforschung und Branding

Das Marketing in sozialen Netzwerken entwächst dem Experimentierstadium und richtet die Aktivitäten an den Zielen aus: Abverkauf, Marktforschung und Branding. Social Media Planning formiert sich als neue Disziplin im Online-Marketing, die Planning, PR, Mediaplanung und Kreation für die sozialen Netzwerke adaptiert.

Nach einer Einführung können ein bis drei Teilnehmer ihr Produkt als Beispiel für die im Workshop entstehende, modellhafte Social Media Kampagne vorschlagen. Bei mehreren Vorschlägen kommt es zur Abstimmung.

Gemeinsam erarbeiten die Teilnehmer die Maßnahmen einer Social Media Kampagne in der Reihenfolge der Social Media Planning-Pyramide. Dabei werden folgende Punkte behandelt:

• Produkt
• Positionierung Zielgruppe
• Auswahl Social Networks
• Profil(e) anlegen
• kleiner Kern treuer Fans bildet sich
• Content für Profile generieren
• Profile promoten und bewerben
• Freunde gewinnen
• User generated Content
• Testing
• Tracking
• Optimierung
• Kampagne für größere Zielgruppe

Messung:

• Abverkauf
• Nutzen Marktforschung
• Veränderung Markenwerte

Ralf Scharnhorst, Inhaber Scharnhorst Media und Mitglied der Task Force Social Media der AGOF, Hamburg

Ralf Scharnhorst, Scharnhorst Media, Hamburg

Online PR: Online-Kommunikation zwischen Fragmentierung und Hyperdistribution

Die Erscheinungsbilder von PR und Marketing sind durch Internet und Social Media facettenreicher geworden.
Standardisierte Pressearbeit und die gängigen Marketingmaßnahmen verpuffen zunehmend. Gleichzeitig hat sich die Anzahl der direkten Touchpoints von Unternehmen und Zielgruppen massiv erweitert.

1. Wie treten Unternehmen über die neuen Berührungspunkte im Web und Mobile effektiv und gezielt mit Kunden und Multiplikatoren in einen Dialog?
2. Wie können sie Journalisten und Blogger optimal bei der Produktion von Beiträgen unterstützen? Wie aktivieren sie via “Hyperdistribution” scheinbar fragmentierte Kanäle?
3. Wie strukturieren sie ihre Online-Kommunikation, organisieren den Informationsfluss und die dazu erforderlichen Prozesse?

Auf diese Fragen will der Workshop Antworten liefern.
Gemeinsam mit den Teilnehmern soll dabei an einem Praxisbeispiel das Vorgehen nachvollzogen werden.

Christoph Salzig, pr://ip – Primus Inter Pares, Münster

Facebook Marketing

In einem vertiefenden Workshop stellen wir die wichtigsten Möglichkeiten für die Markenführung auf Facebook vor:
- Netzwerkeffekte & Viralität auf Facebook
- Fanpages und Anwendungen richtig für das Marketing nutzen
- Facebook Connect
- Werbeformen
- Best Practice: Analyse internationaler Erfolgsmodelle

Dr. Andreas Bersch, Xihit Solutions, Berlin

Social Media & SEO
Facebook ist Social Media?
Thorsten Loth gefällt das nicht!

1.

• Ganzheitliche Betrachtung von Social-Aktivitäten über viele Kanäle hinweg.
• Entscheidungshilfe zur Wahl der richtigen Social-Kanäle und deren Steuerung inkl. Fallbeispielen.
• Betrachtet werden u.a. Bildportale/ Videoportale/ Communitys/ Blogs/ Foren/ …
• Welche Kanäle machen für wen Sinn und wie sollte man diese bedienen.

2.

• Social-Media greifbar machen.
• Messen und Bewerten von Social-Media Aktivitäten
• BUZZ-Tracking
• Cross-Channel Tracking
• Reputation- Management

Thorsten Loth, Metapeople, Duisburg

Social Media Communication. Dialog und Communitymanagement par excellence

Sämtliche Inhalte werden mit Hilfe von realen eigenen Projekten praxisnah vermittelt. Die Learnings von azionare exclusiv für Sie.

• Social Media Services – Taktische und konkrete Maßnahmen
• Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages (Reputation Management)
• Google Wave und Einsatz und Nutzen bei Social Media
• Blog Marketing
• Communities – Aufbau Community, Blog oder Forum
• Optimierung von Inhalten (Social Media Optimization)
• Expertencircle – Aufbau von Experten
• Aktuelle Nachrichten – Publikation aktueller, passender Nachrichten
• Events – direkter Kontakt zur Community

Michél Walther, Jan Pötzscher, azionare, Bautzen